Service Trautwein : Support client aide technique

Notre service technique est à votre disposition les jours suivants : Lundi-vendredi : 08.00 h – 12.00 h

En dehors de ces heures, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : service@trautwein-gmbh.com

Veuillez nous communiquer les détails suivants dans votre e-mail afin que nous puissions vous aider plus rapidement et plus efficacement :

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Depuis le 1er mai 2023, pour des raisons d’organisation, nous ne sommes plus en mesure de proposer une assistance téléphonique gratuite pour nos produits dont le numéro de série est inférieur à 172000.

Nous vous aiderons néanmoins volontiers par e-mail. Pour cela, veuillez nous envoyer votre demande comme décrit ci-dessus.

Nos collaborateurs du service après-vente vous contacteront rapidement. Si le numéro de série est inférieur à 165000, nous ne pouvons répondre que sporadiquement. Merci de votre compréhension.